Rabo fouten door Euro-incasso
geplaatst op 06-05-2014Bericht voor alle leden van Dorpsbelang die een incasso machtiging hebben afgegeven.
Tengevolge van fouten van de Rabo bank en hun wankele en gecompliceerde bankprogramma is het ons na 4 pogingen sinds eind februari nog steeds niet gelukt om het geld voor het lidmaatschap 2014 te incasseren. Deze situatie heeft al weken van onze vrijwillige tijd gekost. Uw penningmeester heeft ook deze week weer 2 uur op het hoofdkantoor in Leeuwarden door gebracht om het incasseringsprogramma met hulp van de Rabo expert te laten werken hetgeen ook deze getrainde medewerker niet gelukt is. Bij een klein aantal leden is er wel geïncasseerd en mogelijk zelfs 2x. Dit schijnt hoofdzakelijk voor te komen bij leden die bij de ABN-AMRO bankieren, een bank die kennelijk zijn techniek wel in orde heeft. Hoewel deze situatie buiten onze schuld is ontstaan bieden we u hiervoor onze verontschuldiging aan en zullen de foutief afgeschreven bedragen van ABN klanten dit weekend retour storten. Wij verzoeken u uw bank afschriften vanaf 4 april te controleren en het ons te melden waar u een dubblele afschrijving heeft gekregen. Penningmeester RH.
PS: Om het voor uw penningmeester nog moeilijker te maken is er om onduidelijke reden bij 7 leden die een Rabo rekening hebben en bij een van de SNS bank wel contributie afgeschreven en ook nog een tweede keer Deze leden hebben ook hun foute afschrijving retour ontvangen. RH